Chị Lê Thị Dung (giữa) chụp ảnh kỷ niệm cùng lãnh đạo công ty nhân ngày VPHP khai trương
Khi nhận được danh hiệu “nhân viên tiến bộ” nhất công ty 2012, cảm xúc của chị thế nào?
Khi chủ tịch HĐQT công bố danh hiệu “nhân viên tiến bộ nhất công ty 2012”, tất cả nhân viên Văn phòng Hải Phòng (VPHP) đều đứng dậy vỗ tay. Còn tôi thì xúc động không nói lên lời. Ai cũng cảm thấy hân hoan bởi vì đây là thành quả cho sự cố gắng vượt bậc của cá nhân tôi nói riêng và của toàn thể nhân viên VPHP nói chung.
Văn phòng Hải Phòng bắt đầu đi vào hoạt động vào cuối tháng 10 năm 2012. Chỉ trong thời gian ngắn được đào tạo chị đã đạt được những thành tích xuất sắc và vinh dự dành giải thưởng nhân viên Tiến bộ nhất năm. Chị có thể chia sẻ một số kinh nghiệm của bản thân để đạt được kết quả trên?
Khi quyết định mở văn phòng đại diện tại Hải Phòng, ban lãnh đạo Công ty đã định hướng mũi nhọn của Hải Phòng là kiểm tra chất lượng thức ăn chăn nuôi nhập khẩu (KTCL TACNNK). Chính vì thế khi chuẩn bị đi vào hoạt động, tôi và các nhân viên đã chủ động cập nhật tài liệu, thông tin về lĩnh vực này. Trên thực tế, VPHP đã chính thức đi vào hoạt động từ những ngày chưa khai trương, nhưng số lượng khách hàng (KH) là rất ít. Bởi vì trên thị trường này, VICB là người đến sau.
Tôi đã trăn trở rất nhiều, thậm chí khi hết giờ làm việc về bên gia đình tôi vẫn nghĩ về công việc. Sau đó tôi quyết định tìm hiểu thị trường qua nhiều kênh thông tin để nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của KH và đối tác. Nhờ đó, tôi góp ý với lãnh đạo để có một chính sách hợp lý cho KH và đối tác. Được sự đồng thuận và hậu thuẫn của lãnh đạo công ty, VPHP đã dần dần chiếm lĩnh được thị trường Hải Phòng, mang về một khoản doanh thu đáng kể cho công ty.
Năm 2012 và nửa đầu năm 2013 là năm kinh tế vẫn trong giai đoạn khó khăn khủng hoảng, tuy nhiên dịch vụ kiểm tra thức ăn chăn nuôi nhập khẩu mà văn phòng Hải Phòng thực hiện đã đem về doanh thu đáng kể và đóng góp một phần không nhỏ vào thành tích chung của công ty. Chị đánh giá thế nào về thành tích này của Hải Phòng trong thời gian qua.
Thành tích này của Hải Phòng chứng tỏ quyết định thành lập văn phòng đại diện tại HP của lãnh đạo Công ty là một quyết định chính xác. Mặc dù mới thành lập nhưng VPHP đã mang về một khoản doanh thu không nhỏ, chứng tỏ VinaCert đi tới đâu là thắng tới đó.
Tôi chỉ hơi tiếc là lãnh đạo công ty VinaCert quyết định xuống Hải Phòng hơi muộn một chút.
“Môi trường làm việc tại VinaCert có tính cạnh tranh những đầy hấp dẫn”- ý kiến của chị về quan điểm này thế nào?
Theo tôi, môi trường làm việc tại VinaCert giúp mọi người tự chủ, phát huy được hết khả năng của mình để mang lại những thành công lớn cho bản thân và cho công ty.
Chị có thể chia sẻ quan điểm sống của chị trong cuộc sống và công việc?
Quan điểm của tôi là phải biết dung hòa giữa công việc và gia đình. Đứng trước mọi thử thách, tôi luôn luôn đặt quyết tâm phải chiến thắng. Trong đối nhân xử thế, quan điểm của tôi là: Lạt mềm buộc chặt.
Vậy người có vinh dự trở thành thần tượng của chị trong cuộc sống là ai?
Nick Vujicic
Đó là chàng trai không chân, không tay nổi tiếng người Úc. Dù bẩm sinh không có cả tay lẫn chân nhưng anh luôn chiến thắng mọi thử thách, làm được những việc mà nhiều người bình thường chưa chắc đã làm được.
Danh hiệu Nhân viên tiến bộ nhất công ty VinaCert năm 2012 là phần thưởng xứng đáng dành cho trưởng văn phòng đại diện Hải Phòng
Chị có ấn tượng đặc biệt nhất về thành viên nào trong ngôi nhà chung VinaCert?
Người tôi ngưỡng mộ nhất trong VinaCert là Chủ tịch HĐQT.
Mọi người đừng nói là tôi lấy lòng sếp nhé. Ông xã tôi cũng biết anh ấy nên nhiều khi anh ấy là chủ đề được nhắc đến trong câu chuyện của hai vợ chồng tôi.
Thứ nhất, anh ấy am hiểu nhiều lĩnh vực, mà là hiểu sâu chứ không phải biết tý chút đâu nhé. Tôi đã được nghe có người nói Chủ tịch HĐQT là “người thầy của tất cả các môn học”. Thứ hai, anh ấy luôn tìm được những hướng đi đúng đắn cho VinaCert. Bằng chứng là VinaCert vẫn liên tục phát triển với mức tăng trưởng cao dù cho nền kinh tế của chúng ta đang gặp khó khăn. Và cuối cùng, dù rất kỹ tính trong công việc nhưng ngoài đời, sếp là một người thân thiện với mọi người, luôn luôn chơi hết mình.
Tất cả nhân viên dưới quyền đều là nam giới, trong công tác quản lý nhân sự, chị gặp những khó khăn gì?
Đôi khi tôi cần ở nhân viên của mình sự tinh tế, mềm mại khi tiếp xúc khách hàng thì ở họ chưa có.
Tuy thiếu một chút sự tinh tế, mềm mại nhưng tôi tin chắc, trong quá trình làm việc, chị cũng sẽ có những thuận lợi nhất định?
Đúng vậy, thuận lợi là các nhân viên của tôi rất tháo vát, nhanh nhẹn và năng động trong mọi tình huống.
Mong muốn lớn nhất của chị trong nửa cuối năm 2013 này là gì?
Năm 2012 và đầu năm 2013 VPHP đã khởi đầu rất tốt đẹp. Tôi mong rằng trong nửa cuối năm 2013, VICB nói chung và VPHP nói riêng sẽ thừa thắng xông lên, gặt hái thêm thật nhiều thành công hơn nữa.
Cùng lắng nghe những chia sẻ của những đồng nghiệp tại VinaCert dành cho Nhân viên tiến bộ nhất công ty 2012:
"Chị Dung là người vui tính, bao quát công việc tốt, hay giúp đỡ mọi người, quan tâm đến quyền lợi nhân viên cấp dưới. Tôi học được ở chị nhiều điều, trong đó có quan trọng nhất là khả năng bao quát công việc, tìm trọng tâm, giải quyết dứt điểm công việc”- Anh Hoàng Long (Văn Phòng Hải Phòng)
Chị Kim Nguyệt (Văn phòng Đại diện Thành phố Hồ Chí Minh) : “Chị Dung là người vui tính, hoạt bát và rất chăm chỉ. Lúc nào cũng sẵn sàng làm việc”.
Anh Vũ Tuấn Anh, Phó Văn phòng đại diện Hải Phòng cho biết: “ Chị Dung là 1 người phụ nữ giỏi việc công ty, đảm việc nhà - mẫu người phụ nữ tiêu biểu trong xã hội mới: năng động, trí tuệ và thành công. Chị là mục tiêu phấn đấu cho nhiều bạn trẻ trong đó có cả tôi. Tôi học được ở “sếp” tinh thần làm việc nghiêm túc, quan tâm đến đồng nghiệp, và cả sự cẩn trọng trong mọi vấn đề của công việc. Đồng thời cách chị truyền cảm hứng, động lực cho nhân viên cũng là điều tôi đang tiếp tục học tập.”
Lê Huế